Implementação 1C:ERP WE para BCG, um fabricante de produtos químicos
O sistema anterior em uso não era capaz de gerenciar com eficácia os diversos e complexos processos de fabricação da empresa. Como resultado, foi tomada a decisão de migrar para o 1C ERP WE, um sistema robusto e escalável capaz de atender às necessidades atuais e futuras da empresa. Antes da implementação, muitas tarefas eram realizadas fora do sistema, levando a ações desnecessárias e a um aumento de erros humanos e burocracia. Além disso, a falta de uma interface em turco fez com que a empresa tivesse dificuldades em explicar a funcionalidade do sistema aos funcionários que não falavam inglês, complicando as operações.
Requisitos
Os principais objetivos da implementação do 1C:ERP WE foram:
- Migre para 1C:ERP WE e importe dados mestre (itens, parceiros, preços, etc.).
- Automatize processos complexos de vendas, compras, fabricação, armazenamento e outros.
- Implemente uma série de relatórios específicos do cliente e formulários impressos para o mercado turco.
- Automatize a jornada do usuário, reduza operações manuais e burocracia.
- Torne os processos de negócios transparentes e gerenciáveis.
- Diminuir o número de erros humanos.
- Treine os funcionários da empresa para usar o sistema.
Processo de implementação
O projeto de implementação e integração 1C:ERP WE levou 10 meses e ainda está em andamento à medida que a empresa se expande rapidamente no mercado turco e é necessária a implementação de novos processos. Atualmente, o sistema é utilizado por 50 usuários em todo o país. Foram implementados os seguintes módulos: Planejamento, CRM, Vendas, Compras, Gestão de almoxarifado, Gestão de entregas, Gestão de caixa, Imobilizado e Resultado e controladoria financeira. Além disso, uma variedade de relatórios e formulários impressos foram introduzidos para atender às necessidades específicas do pessoal, incluindo um relatório para os trabalhadores da indústria avaliarem a disponibilidade de material para produção e uma ferramenta para os contadores analisarem despesas por itens de fluxo de caixa e compará-los com valores especificados. limites.
Para atender aos requisitos específicos da Turquia, uma interface turca foi introduzida em setembro para melhorar a usabilidade do sistema para os funcionários. Eles também podem criar dados mestres, como itens, em vários idiomas, permitindo que equipes multinacionais colaborem dentro do mesmo sistema. Além disso, foi estabelecida a integração com o Banco Central da República da Turquia para garantir que todas as taxas de câmbio sejam provenientes deste banco.
- Os trabalhadores da fabricação verificam a disponibilidade dos materiais necessários para a produção usando um relatório especialmente personalizado.
- Se houver materiais suficientes, serão criadas ordens de produção.
- O operador gera etapas de produção em um local de trabalho especial.
- Os materiais necessários para a produção são enviados para o local de fabricação.
- Os formulários impressos da fase de produção são impressos e fornecidos aos funcionários.
- Os trabalhadores da manufatura produzem os produtos acabados e especificam os materiais realmente consumidos.
- Os materiais não consumidos e os produtos acabados são enviados para o armazém.
- A fase de produção e a ordem de produção são concluídas.
Desafios durante a implementação
Em termos de implementação, definimos inicialmente um cronograma ambicioso, prevendo concluir a primeira fase dentro de dois meses.
Esta fase incluiu elementos críticos, como:
- Migração de dados mestre
- Configuração de ERP
- Integração com dois bancos turcos: Vakif Katilim Bankasi A.S. e Emlak Katilim
- Treinamento de usuário
Outro caso foi que inicialmente o sistema estava hospedado em nossos servidores na África do Sul e funcionou bem. No entanto, à medida que a carga de trabalho crescia, a produtora enfrentou um aumento significativo no número de utilizadores, duplicando em apenas três meses. Graças ao notável apoio da empresa 1C e de uma equipe turca, resolvemos rapidamente todos os problemas relacionados ao sistema e migramos para os servidores locais na Turquia.
Planos futuros
Como já mencionámos, a empresa está a expandir-se ativamente no mercado turco, adquirindo novos edifícios e armazéns. Essas mudanças estão dando origem a demandas mais complexas para o sistema. Num futuro próximo, pretendemos introduzir a gestão avançada de armazéns que envolve a criação separada de documentos de armazém e financeiros, adicionar rastreamento de lotes para venda, compra e consumo de itens, implementar um documento para testar amostras recebidas de fornecedores, adaptar a logística às necessidades do cliente e melhorar as operações com reclamações de clientes. É provável que também precisemos de implementar o Marketing, as IFRS e o Orçamento num futuro próximo.
Resumindo, a próxima fase se concentrará no seguinte:
- Aprimorar os processos de gerenciamento de entrega para operações de exportação, incluindo planejamento e despacho de veículos.
- Melhorar a comunicação entre os departamentos de produção, compras e vendas em relação ao gerenciamento do status dos pedidos do cliente e ao atendimento dos pedidos.
"Nossa empresa internacional BCG, Big Chemistry Guys, iniciou o projeto turco em 2023. Geralmente produzimos produtos químicos domésticos, xampus automotivos, cosméticos automotivos e produtos de limpeza profissional em nossa fábrica na Turquia. Nossa empresa está localizada na Zona Franca Europeia e nós vendemos a maior parte dos produtos que produzimos nesta fábrica no estrangeiro, para países europeus, países asiáticos e países africanos.
Ao iniciar o projeto, estabelecemos metas muito ambiciosas para nós mesmos. Transformamos uma área vazia do zero em uma fábrica com capacidade de alto volume e produção rápida. O rápido desenvolvimento e crescimento da nossa empresa em um curto espaço de tempo tornou o sistema de estrutura uma necessidade na gestão da empresa e no estabelecimento da comunicação entre as unidades. Em nossa pesquisa de sistema, focamos no sistema 1C.
Acreditamos que 1C atenderá a todas as nossas necessidades atuais e crescerá e se desenvolverá conosco no futuro.
É assim que nossa empresa cresce. Os processos internos da empresa também dificultarão a comunicação interna da empresa. Estamos cientes disso. É exatamente por isso que acreditamos que um sistema ERP responderá às nossas novas demandas e solicitações de maneira oportuna e rápida à medida que a empresa cresce."
-Ilya Gorshunov, CEO
Concluindo, nossa jornada na implementação do 1C:ERP WE foi marcada por desafios e triunfos. O sistema permitiu que nosso cliente agilizasse uma variedade de processos de negócios, aumentasse a precisão dos dados e fornecesse informações transparentes e atualizadas para a tomada de decisões gerenciais. Isso os capacitou a aprimorar e expandir significativamente seus negócios.
Com o rápido crescimento dos mercados globais, estamos entusiasmados em apresentar o 1C:ERP WE a uma gama mais ampla de empresas e orientá-las para o sucesso. Se você tiver interesse em conhecer as capacidades da equipe Rise, entre em contato conosco para agendar uma reunião.
